Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

PC Service Schongau – IT-Service vor Ort

Telefon: +49 152 22631085
E-Mail: info@pcserviceschongau.de
Website: www.pcserviceschongau.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen

PC Service Schongau – IT-Service vor Ort
und dem Kunden,

sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

Die AGB gelten sowohl für Privatkunden als auch für Firmenkunden, für Leistungen im Atelier sowie für Vor-Ort-Service beim Kunden.

2. Leistungsumfang

PC Service Schongau erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:

Reparatur von PCs, Laptops und IT-Hardware

Fehlerdiagnose, Wartung und Optimierung

Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Software

Aufbau, Upgrade und Optimierung von Gaming- und Büro-PCs

IT-Service vor Ort beim Kunden (Privat- oder Geschäftskunden)

Beratung und technische Unterstützung

Ein bestimmter Erfolg (z. B. vollständige Datenrettung oder Fehlerbeseitigung) kann nicht garantiert werden, sofern dies technisch oder wirtschaftlich nicht sicher möglich ist.

3. Vor-Ort-Service

Vor-Ort-Termine erfolgen nach Vereinbarung.

Der Kunde stellt sicher, dass Zugang zu den Geräten, Stromversorgung und Internet (falls erforderlich) gewährleistet sind.

Wartezeiten oder Verzögerungen, die durch den Kunden entstehen, können zusätzlich berechnet werden.

Anfahrtskosten können separat berechnet werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Kostenvoranschläge & Preise

Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Diagnoseleistungen sind kostenpflichtig, auch wenn anschließend keine Reparatur durchgeführt wird.

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Zusatzarbeiten oder Mehraufwand werden gesondert berechnet.

5. Reparaturen & Ersatzteile

Reparaturen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

Ersatzteile können neu oder generalüberholt sein, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ausgebaute Altteile gehen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, in das Eigentum von PC Service Schongau über.

6. Datensicherung & Haftung für Daten

Der Kunde ist selbst verantwortlich für eine vollständige Datensicherung vor Übergabe des Geräts oder vor Ort durchgeführten Arbeiten.

PC Service Schongau haftet nicht für Datenverlust, es sei denn, dieser wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

7. Haftung

PC Service Schongau haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Keine Haftung besteht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

Für Softwareprobleme, Viren, Malware oder externe Einflüsse wird keine Haftung übernommen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Keine Gewährleistung besteht bei Schäden durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einflüsse oder nachträgliche Änderungen durch Dritte.

9. Zahlung & Zurückbehaltungsrecht

Die Zahlung ist unmittelbar nach Leistungserbringung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

PC Service Schongau ist berechtigt, Geräte bis zur vollständigen Bezahlung zurückzubehalten.

10. Eigentumsvorbehalt

Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PC Service Schongau.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von PC Service Schongau.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)